4月13日,“广州零售大数据技术创新联盟启动大会暨2017“大数据时代精准营销”论坛会议在广州市海航威斯汀酒店5楼会议大厅隆重举行并圆满成功。

会议上汇集了来自全国各地的政界、科研界、学术界、商界的众位业界权威人士和专家。伴随着现场的掌声雷动以及仪式上水晶魔方璀璨光芒的绽放,标志着广州零售大数据技术创新联盟正式成立。

本次大会由广州零售大数据技术创新联盟主办,广州市科传计算机科技股份有限公司承办,在广州市科技创新委员会和广州产学研协同创新联盟的大力支持下,吸引了百余家企业的积极参与,以及国内众多知名媒体的关注和报道。

▲会议一开始,广州市科技工业和信息化局副局长马红民先生为大数据联盟致辞,并对大数据联盟的启动带来了祝福。

▲会议中,由担任大数据联盟理事长的骆永基先生为来宾讲解了大数据联盟的宗旨及发展方向;

▲科传股份总经理陈耀清先生为来宾展示了结合互联网潮流和发展趋势的大数据应用;

▲百望金税营销总监撖文广先生为来宾描绘了大数据时代下的零售税务管理革新。

大会主题论坛的环节,由广州零售大数据技术创新联盟秘书长郑玉竹女士主持。郑玉竹女士与广州市科传计算机科技股份有限公司的董事长骆永基先生、广州市科传计算机科技股份有限公司总经理陈耀清先生、华南师范大学电子信息技术研究所副所长薛云教授、华南师范大学经济管理学院信息管理系奉国和教授、阿里云全国区域生态总经理冯国勋先生以及西安企鹅互动创意总监金铮先生进行对话,针对“大数据安全防范与数据共享应用的探讨”和“大数据精准营销与精细化运营决策”两个重要课题跟与会嘉宾进行了激烈、深入的探讨。

▲企鹅互动创意总监金铮表示,如何利用客流和会员数据协助商家做精准营销、会员营销,可以从流量及变现2个角度来理解。
1、目前互联网的线上和线下流量,成本已经趋于一致,商业地产及零售企业会越来越多的从线下不同业态的业务,和实体商业中的顾客服务来考虑O2O应用,比如停车、寻车、支付、品牌推荐、导航、及预约点餐等应用场景,一方面提高了顾客的体验,另一方面将这些应用接入会员,就实现了稳定的会员群体和会员活跃;
2、通过持续经营这些稳定和活跃的会员,就可以持续获得会员的活跃数据;包括基础数据、消费数据、行为数据,并对会员进行标签和分组;从营销的角度考虑,一方面根据会员属性提供匹配的内容,可以减少信息骚扰,提高顾客体验,提高品牌的美誉度,也就提高了品牌的议价能力,也可以结合pr活动来进行线上和线下的互动,从效果的角度,根据标签发布不同促销,和围绕促销的线上活动,也可以提高会员和营销信息的转化。
3、更根本的,通过数据分析,可以衡量商业体商业定位的执行是否准确,并可以根据这些数据对品牌商户提供更好的服务,或进行品牌的调整。

企鹅互动作为西北唯一受到广州大数据联盟理事会邀请的互联网企业,与各位与会嘉宾进行了深入的探讨,今后将会有更多合作机会,希望能够为西北零售行业、商业地产行业带来更多的革新,引领西北零售商业地产行业的全面产品化和数据化。