8月13日晚20时许，一场突如其来的暴雨席卷冰城。哈尔滨市公安局南岗分局燎原派出所民警在极乐小区附近巡逻时，发现一位腿脚不便的老人正冒雨艰难前行，浑身已被雨水浸透。两人立即上前为老人撑起雨伞，并将其搀扶至警车内避雨，随后安全护送回家，用实际行动诠释了“人民公安为人民”的初心使命，赢得群众高度赞誉。
当晚，受强对流天气影响，哈尔滨市局部地区降下暴雨。民警巡逻至极乐小区时，发现一位年约七旬的老人拄着拐杖，在雨中步履维艰。由于老人未携带任何防雨工具，雨水顺着衣领灌入，冻得瑟瑟发抖。民警见状立即停车，一人高举雨伞为老人遮雨，另一人小心搀扶其向警车移动。“大爷别着急，我们送您回家！”民警轻声安抚道。
将老人扶上警车后，民警用干毛巾为其擦拭雨水，并递上热水取暖。经耐心询问，得知老人独自居住在附近某小区，因夜间突降暴雨，外出归家途中被困雨中。民警根据老人描述的地址，驱车将其安全送至家中，并再三确认屋内保暖设施正常后才放心离开。临别前，老人紧紧握住民警的手，哽咽道：“你们真是比亲人还亲！”
“父亲腿脚不好，这么大的雨，要不是遇到你们，真不知道会出什么意外！”老人的儿子闻讯赶回家后，激动地向民警连声道谢。他表示，父亲年事已高，平日独自居住，家人因工作繁忙未能及时接应，没想到民警在暴雨中主动伸出援手，“现在的警察太暖心了，你们用行动让我们感受到了城市的温度！”
