寒冬送暖添干劲，初心如磐践使命。为切实做好一线员工关怀保障，激发团队服务热情，鸡西移动虎林分公司开展“心级服务·暖冬护航”慰问活动，分公司工会主席走进各营业厅、中心网格，为坚守在服务一线的员工送去关怀与鼓励。
分会主席先后走访了爱民西街营业厅、东方红网格等一线，重点查看营业厅服务环境、网格营销服务开展情况，与一线员工亲切交谈，详细了解客户服务难点、冬季户外作业防护及生活保障等事宜，对员工们在寒冬中坚守岗位、用心服务周边客户，全力保障通信畅通的付出给予高度评价。
慰问过程中，分会主席强调，一线员工是服务客户、深耕市场的核心力量，既要持续深化“爱心敬老暖人心”等服务举措，用细心、耐心、贴心的服务提升客户满意度，也要做好自身防护，合理安排工作与休息，公司将全力做好后台支撑，切实为员工排忧解难。同时，鼓励网格团队主动联动村社资源，精准对接客户通信需求，在市场攻坚中展现虎林移动担当。
下一步，虎林分公司将持续做实做细员工关爱工作，把关怀服务融入日常、落到实处，不断提升员工幸福感与凝聚力，以优质服务助力公司发展。
作者：石天凤
