在通河公安一线,有这样一位默默坚守的守护者,他叫王旭,现任哈尔滨市通河县公安局富强派出所副所长,他扎根派出所岗位,始终把群众的安危冷暖放在心头,把辖区的平安稳定扛在肩上。他是群众遇事第一个想找的“老熟人”,是街头巷尾随处可见的“平安身影”,他用最朴实的行动、最真诚的交流,在基层派出所的平凡岗位上,干出了让群众暖心、让百姓安心的实在事,用点滴坚守绘就了基层公安的为民底色。
把巡逻守在群众家门口,日夜坚守护好安宁
辖区的平安,是一步一步走出来、一点一点守出来的。不管是工作日还是节假日,不管是白天烈日当头,还是深夜万籁俱寂,他总是带头穿梭在辖区的大街小巷,科学安排巡逻路线,紧盯重点路段、老旧小区、商圈集市,不放过任何一处安全隐患。深夜巡逻时,他拍着身边民警的肩膀叮嘱:“咱们多转一圈、多查一遍,群众就能睡得更踏实一些,辛苦点不算啥。”碰到晚归的居民,他会主动上前打个招呼提醒:“晚上回家注意安全,楼道里、家门口多留意,锁好门窗哈!”遇到可疑人员、安全隐患,他第一时间上前排查处置;看到路边停放不稳的电动车、未关好的商铺门,他也会顺手帮忙整理、及时提醒店主。在他的带动下,辖区治安越来越好,街头纠纷少了、隐患少了,群众出门更安心、在家更放心。
把群众的事当成自家事,贴心服务暖透民心

在他心里,群众的事再小也是大事,从来没有“推脱”二字,只有主动靠前、尽心解决。2026年1月25日,八旬独居老人张大爷因脑梗瘫痪在床无法出门,其社保卡因身份信息问题无法激活,家人焦急万分,拨通电话求助:“所长,老人躺床上动不了,这社保卡激活可咋整?”得知情况,他立即携带设备上门。面对卧床的张大爷,他轻声安抚:“大爷别慌,我们来给您办业务,配合就行。”随后细致完成身份核验与信息采集,反复核对每一个细节。业务办好后,他叮嘱家属:“大爷,证办好了,社保卡能直接用了,有事儿随时喊我们。”家属连连道谢:“太感谢了!周末还专门跑一趟,真是帮了大忙!”他笑着回应:“这是我们应该做的,群众的急事就是我们的急事。”不管是邻里吵架、孩子走失,还是群众丢了东西、办业务犯难,他总是耐心倾听、全力帮忙,用一次次接地气的帮扶,拉近了和群众的距离。
把普法讲到群众心坎里,通俗宣传筑牢防线

他深知普法不能照本宣科,要听得懂、记得住、用得上,才能真正帮群众避开风险。每次走街串巷普法,他从不摆架子,蹲在社区长椅边、站在商铺门口、坐在田间地头,跟群众拉着家常就把法律知识、防骗技巧讲透。碰到围着他问问题的大爷大妈,有人疑惑地问:“所长,老是接到陌生电话说我中奖了,能信不?”他立马接过话,指着手里的宣传册笑着说:“大叔大妈,咱可千万别信!天上不会掉馅饼,凡是让你先交钱的、给银行卡号的,全是骗局,扭头就挂电话,实在拿不准就来所里找我,我帮你们把关!”遇到年轻商户老板,他又针对性地讲解治安防范、合同纠纷相关知识:“开店不容易,平时多留个心眼,遇到纠纷别冲动,法律能帮咱们解决问题,有不懂的随时问。”没有生硬的法条,只有贴心的叮嘱,让法治知识真正走进群众心里,守住大家的“钱袋子”和平安生活。
没有惊天动地的壮举,只有日复一日的坚守;没有豪言壮语的表态,只有全心全意的付出。王旭始终带着对群众的真心、对工作的热忱,扎根基层一线,把为民服务做细、把普法宣传做实、把巡逻防控做严,用脚步丈量辖区平安,用真心换取群众信任。他将继续扎根基层一线,怀揣对公安事业的热爱、对人民群众的深情,以更加饱满的热情、更加务实的作风,坚守岗位、履职尽责,为守护辖区平安稳定、服务人民群众贡献全部力量。
