南岗分局长江路公安检查站执勤民警在风雪中坚守岗位，短短半小时内接连处置两起民生求助，以耐心细致的服务和专业规范的执法，为群众出行保驾护航，用实际行动诠释了 “人民公安为人民” 的初心使命。
当日 10 时 45 分，长江路收费站入口处车流平稳，执勤民警在例行巡查时发现，一辆私家车的号牌被厚厚的积雪完全覆盖，仅能隐约看到车身轮廓。“号牌被遮挡会影响交通识别，不仅违反交通法规，还可能引发追尾、剐蹭等安全事故！” 民警当即示意驾驶员靠边停车，将车辆引导至安全区域。在现场，民警一边向驾驶员普及交通安全知识，详细讲解机动车号牌清晰完整对于道路通行秩序的重要性，以及遮挡号牌可能面临的法律责任和潜在风险，一边拿起工具帮助驾驶员仔细清理号牌上的积雪和冰层。“雪天出行匆忙，忘了检查号牌，多亏民警及时提醒，还主动帮忙清理，太感谢了！” 驾驶员看着清理干净的号牌，对民警的贴心帮助连连致谢。民警同时叮嘱其，冬季降雪频繁，出车前务必全面检查车辆状况，确保号牌清晰、视线良好，安全文明出行。 时隔 15 分钟，民警再次发现一辆私家车在收费站入口处徘徊不前，驾驶员神色焦急地在车旁张望。见状，民警立即上前询问情况。经了解，该驾驶员计划驾车前往外地，行至长江路收费站时，因高速临时封闭无法通行，加之对周边路况不熟悉，一时找不到绕行路线，只能停在路边不知所措。“您别着急，我们帮您规划最优路线！” 民警一边安抚驾驶员情绪，一边详细询问其目的地。结合当前道路通行情况，民警快速梳理出多条绕行方案，不仅口头讲解行驶路线、关键路口标识，还拿出手机在地图软件上精准标注行驶轨迹，反复确认驾驶员完全理解后才放心。“本来还担心耽误行程，没想到民警这么热心，讲解得这么清楚，真是太给力了！” 驾驶员感激地说，随后按照指引顺利驶离。
