哈尔滨市公安局道外分局始终将人民群众的安危冷暖放在心上，用贴心服务传递“公安温度”，以实际行动践行“人民公安为人民”的铮铮誓言。近日，黎华派出所民警在巡逻中及时为群众排忧解难，获群众赞誉。
“大娘，您别急，我们来帮您！”8月9日14时许，天空骤降大雨，黎华派出所民警王洪吉、王华正在通港街巡逻时，发现一位老人正焦急地收拾路边摊位。此时，雨点密集落下，打湿了老人的衣衫和摊位物品，老人手忙脚乱，眼神里满是慌张。民警立即从巡逻车中取出雨伞，快步上前为老人撑起。另一位民警也迅速上前，一边帮老人归置散落物品，一边轻声询问其家庭住址。很快，摊位收拾妥当。一人帮助老人推着小推车，另一人始终撑伞守护在一旁，将老人送回距离这里两条街远的家中。一路上，老人不住地念叨：“真是遇到好人了，谢谢你们啊，警察同志！”到了老人家门口，老人紧紧握住民警的手，眼中满是感激，不停向民警表示感谢。
8月12日，黎华派出所民警徐新、辅警陈硕巡逻至上河城小区附近时，发现一位老人正费力地拉着装满杂货的小推车上坡，尝试了几次均未成功。民警徐新立即上前帮助老人推车，老人对民警的热心帮助表示感谢。
