找回遗失行李箱、救助走失老人
道外公安让守护“看得见”
哈尔滨市公安局道外分局始终将人民群众放在心上，想群众之所想，急群众之所急，让平安守护更有温度。近日，民警高效处置多起群众求助，获得群众称赞。
“真是太感谢了，这么快就帮我找回了行李箱！警察同志真厉害，给你们点赞！”10月18日22时许，东莱派出所民警刘阳、辅警潘睿巡逻至南七道街附近时接到市民范女士的求助，称行李箱遗落在出租车上，希望民警能帮忙联系到司机。了解情况后，民警立即前往现场调取行车沿线视频，经过大量工作，确定了出租车车牌号，并成功与司机取得联系。不一会儿，司机将失主的行李箱送回。看到失而复得的行李箱，孟女士对民警热心、高效的帮助表示衷心感谢！
10月19日，南马派出所巡逻车组民警张昌鹏、毕思超在景阳街一公交站附近巡逻时，发现一位老人在路边徘徊，神情迷茫，疑似走失。两位民警立即上前耐心询问，但老人无法清晰表达家庭住址和家人联系方式。考虑到老人的安全，他们先将老人小心翼翼地扶上警车，带回派出所安顿。回到派出所后，民警张昌鹏耐心安抚其情绪，并通过信息查询，最终成功联系上了老人的家属。不久后，焦急的家属赶到派出所，看到老人安然无恙，激动地向民警连声道谢。民警也叮嘱家属要加强对老人的看护，可以为老人制作联系卡，以防再次走失。
10月20日10时许，南直派出所巡逻警力巡逻至淮河路附近时，发现一位老人行动迟缓，神色紧张，在原地徘徊。民警立即上前询问是否需要帮助。经询问，老人称自己外出后找不到家，且无法提供身份信息及家庭住址。了解情况后，民警立即开展工作查询老人的相关信息，经与社区工作人员沟通，成功获取老人的身份信息，并与其家属取得联系。随后，家属抵达现场将老人带回家，并对民警的热心救助表示衷心感谢。
