2 月 3 日上午，哈尔滨市公安局南岗分局花园派出所民警在巡逻中接到一名外国留学生求助，及时为其提供充电帮助，助其与同伴顺利汇合，用贴心服务展现冰城公安的温情与担当。当日上午，南岗分局花园派出所民警巡逻时，一名外国留学生主动上前向民警挥手求助。通过简单的英语沟通，民警了解到，该留学生的手机电量耗尽关机，无法联系上同行的伙伴，身处陌生环境的他一时不知如何是好，看到巡逻民警后便立即前来求助。得知情况后，民警当即决定将留学生带回派出所妥善安置。回到派出所后，民警迅速为其提供了适配的手机充电器。在手机充电开机期间，民警耐心安抚留学生的情绪，简单介绍了辖区周边情况。待手机成功开机后，留学生顺利联系上同行伙伴，并告知了派出所的具体位置。不久后，留学生的伙伴匆匆赶到花园派出所，见到同伴安然无恙且得到民警的热心帮助，几人纷纷向民警竖起大拇指，用不太流利的中文连声道谢，称赞中国民警的服务专业又暖心。
