9月5日19时许，夜色渐浓，大成派出所民警像往常一样在辖区内开展夜间巡逻工作，密切关注着路面情况，守护着夜间出行群众的安全。就在巡逻途中，一名浑身酒气、神情焦急的群众急匆匆地拦住了巡逻车，向民警寻求紧急帮助。
经询问民警得知，该群众当晚饮酒后，意识变得模糊不清，不慎将自己的手机丢失。更让他着急的是，由于醉酒，他既不记得最后使用手机的具体地点，也无法准确描述自己当晚的行走路线。了解到群众的困境后，民警耐心安抚群众的情绪，开始帮助该男子回忆当晚的大致活动轨迹。经过民警近一个小时的不懈努力和细致排查，他们在一处长椅椅缝中找到了群众遗失的手机。“太感谢你们了！要是没有你们，我的手机肯定找不回来了，里面的资料对我太重要了，你们真是人民的好警察！”
9月8日18时许，哈尔滨大街派出所民警巡逻时，发现一名中年男子瘫坐在小区门口的花坛边，身旁散落着多个空啤酒瓶，男子浑身散发着浓烈的酒气，说话言语含糊不清，明显处于醉酒状态。民警立即下车查看，经仔细检查，发现男子身上无明显外伤。考虑到当时是下班高峰，该路段过往行人和车辆较多，醉酒男子瘫坐在路边，不仅自身安全无法保障，还可能对过往车辆和行人造成干扰，存在极大的安全隐患。情况紧急，民警赵鹏达与辅警孔俊鹏迅速分工，展开救助工作。民警迅速在男子周边设置临时警示区域，一方面疏导过往交通，引导车辆和行人有序避让，防止发生意外碰撞事故；另一方面，他不时关注醉酒男子的状态，避免其出现意外情况。但由于男子醉酒严重，言语混乱，无法清晰表达信息。民警在其口袋中找到了手机，他通过手机通讯录，成功联系上了男子的家属，并告知家属男子的位置和情况，让家属尽快赶来。不久后后，男子的家属匆匆赶到现场。当家属看到醉酒男子安然无恙，且民警和辅警一直在旁悉心照料时，感动不已，紧紧握住民警的手，不停地表示感谢：“真是太谢谢你们了！要不是你们及时发现并帮忙照顾，他一个人在路边太危险了，你们辛苦了！”
