3 月 18 日上午，南岗分局文化派出所民警在辖区开展巡逻工作时，发现一名行动不便的老人坐在轮椅上，滞留在机动车道旁，身边无家属陪同，存在安全隐患。民警立即上前，将老人和轮椅安全推至路边平稳处。经耐心询问得知，老人年事已高，早晨独自出门散步，途中突感身体乏力、体力不支，无法自行回家。民警一边安抚老人情绪，一边根据老人提供的信息，迅速与其家属取得联系，并告知具体位置和老人情况。很快，家属匆忙赶到现场，见到老人平安无事，对民警及时救助、细心照料连连表示感谢。临行前，民警叮嘱家属务必加强对老人的日常看护，尽量避免老人独自外出，防止发生意外。此次暖心救助，彰显了南岗公安民警心系群众、为民解忧的责任担当，用实际行动守护了辖区群众平安。
