3 月 19 日 13 时 23 分许，南岗分局芦家派出所民警在开展巡逻工作时，在路边拾到一张居民身份证。为尽快将证件归还失主，迅速与失主取得联系。此时，失主尚未发现身份证丢失，接到民警电话后十分惊喜。随后，失主赶到派出所顺利领回证件，并对民警认真负责、及时寻回的举动表示衷心感谢。
3 月 20 日 16 时许，南岗分局大成派出所民警在巡逻时，接到一名男子紧急求助：其手机不慎遗落在出租车上，希望民警帮助找回。接到求助后，民警一边安抚群众情绪，一边锁定其乘坐的出租车并与司机取得联系。不久，出租车师傅专程驾车赶到派出所，将手机完好送还。失主拿到失而复得的手机，对民警快速高效、热心为民的帮助连连致谢。
小事见真情，服务暖人心。南岗公安始终把群众 “急难愁盼” 放在心上，用一次次及时救助、一件件为民实事，切实提升辖区群众的安全感、满意度。
