5月8日至9日，哈尔滨市公安局南岗分局各派出所民警在巡逻过程中连续救助多名突发疾病、行动不便的群众，以高效行动和暖心服务诠释“人民公安为人民”的初心使命，为冰城增添了一抹温暖底色。
5月9日上午，革新街派出所民警在巡逻时，发现一名女子瘫倒在路边。民警立即上前查看，发现女子意识模糊、面色苍白。经初步安抚询问，得知该女子系外地来哈就医患者，步行至医院门口时突发头晕、体力不支倒地。民警迅速分工，一人持续观察女子生命体征，另一人联系医院急诊科。待女子逐渐恢复意识后，民警小心翼翼将其搀扶至医院急诊室，并协助医护人员办理就诊手续。女子家属赶到医院后，紧握民警双手哽咽道：“哈尔滨民警就是我们老百姓的救命恩人！”
5月8日下午，芦家街派出所民警在辖区巡逻时，发现一位老人捂着鼻子踉跄站在路边，鲜血已浸透纸巾。民警立即上前搀扶老人至安全区域，并询问情况。老人称自己独居，当日外出时突然鼻血不止，因行动不便且打不到车，正焦急无助。民警迅速驾驶警车将老人送往最近医院，并全程陪同挂号、检查。经医生紧急处理，老人鼻血止住，身体无大碍。民警临走前反复叮嘱老人注意事项，老人感动落泪：“今天多亏了你们，不然我真不知道咋办！”
5月9日，大成街派出所民警在巡逻时发现一名老人摔倒在路边，手杖散落一旁。民警立即上前扶起老人，并轻声安抚其情绪。经询问得知，老人因视力障碍外出时不慎迷路，慌乱中摔倒。民警通过老人随身携带的证件联系到其家属，并考虑到老人行动不便，决定护送其回家。途中，民警始终搀扶老人手臂，耐心提醒台阶、车辆等障碍物，最终将老人安全送至家中。家属对民警连声道谢：“你们不仅救了老人，更让我们全家都安心了！”
